内容概括
南非海关与货运代理协会主席指出,电商进口清关常因单证准备不足而延误。报关行未提前备齐文件,导致海关发出补件通知后额外耗时,尤其空运电商货物成本压力大。他建议报关行预判海关常索单证,主动随首次申报提交,并密切跟踪补件提醒,以减少可避免的延误。

清关延误的常见触发点
南非海关与货运代理协会(ICFF)主席Devlyn Naidoo在海关清关大师课上表示,支持性单证不完整正在给电商进口清关增加本可避免的延误。他强调,进口商和报关行应在提交申报前就备齐必要文件。
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他解释,当海关处理申报时,Code 13响应意味着货物被自动选中,须提交标准清关单证。但贸易商有时要等一两天才能提供这些文件,因为仍在等待进口商的信息,这直接拉长了清关时间。
Code 31与Code 35的额外耗时
Naidoo指出,延误可能超出标准单证范围。Code 31响应表示海关要求补充额外支持文件或特定信息。如果等到南非税务局(SARS)发出这一要求后才去获取相关材料,清关流程会再增加一天。
他直言:“为什么要等SARS来问你要?那又多一天,你们都知道,尤其是空运电商货物,多一天就是多一笔钱。”他还提到Code 35补件提醒,称见过海关发出多达12次提醒的案例。报关行和管理者应监控这些提醒,先处理未决请求,而不是把清关缓慢归咎于SARS。
对中国外贸从业者的启示
Naidoo建议报关行审查进口商的历史交易,识别SARS对特定产品经常索要的单证。提前备好这些材料,报关行就能在首次Code 13响应时一并提交,从而可能避免后续的Code 31补件要求。
对于面向南非市场的中国跨境电商和出口企业,这一提示具有直接操作价值。发货前与南非进口商或报关代理确认完整单证清单,尤其是空运时效敏感货物,可减少因补件产生的仓储和滞港成本。更充分的准备和更紧密的单证监管,有助于降低可避免的延误。
| 项目 | 数值 | 说明 |
|---|---|---|
| Code 13响应 | 自动选中 | 海关要求提交标准清关单证 |
| Code 31响应 | 补充文件 | 海关要求额外支持文件或特定信息 |
| Code 35补件提醒 | 最多12次 | 海关发出的补件提醒次数案例 |
| 单证准备延误 | 1-2天 | 贸易商等待进口商信息导致清关延长 |
| 空运电商货物 | 多一天多一笔钱 | 延误直接增加成本压力 |
数据来源于南非海关与货运代理协会主席Devlyn Naidoo在海关清关大师课上的发言,反映电商进口清关常见延误情形。
常见问题
南非电商清关延误的主要原因是什么?
主要原因是支持性单证不完整,进口商和报关行未在提交申报前备齐必要文件,导致海关发出补件通知后额外耗时。
Code 13和Code 31响应有什么区别?
Code 13表示货物被自动选中,须提交标准清关单证;Code 31表示海关要求补充额外支持文件或特定信息,处理不当会再增加一天清关时间。
中国跨境电商如何减少南非清关延误?
发货前与南非进口商或报关代理确认完整单证清单,提前备好海关常索文件,并密切跟踪补件提醒,尤其对空运时效敏感货物可降低仓储和滞港成本。
业务问题思考
业务问题1:南非电商清关延误对空运货物成本有何影响?
编辑建议:空运电商货物对时效高度敏感,清关每延误一天都会直接增加仓储和滞港成本,Naidoo明确指出多一天就是多一笔钱,因此单证不全造成的延误对空运渠道压力尤为突出。
业务问题2:报关行应如何主动减少补件导致的清关延误?
编辑建议:报关行应审查进口商历史交易,识别SARS对特定产品经常索要的单证,提前备好并在首次Code 13响应时一并提交,同时监控Code 35补件提醒,优先处理未决请求,从而避免后续Code 31补件要求。
业务问题3:中国出口企业面向南非市场应采取哪些单证管理措施?
编辑建议:中国出口企业应在发货前与南非进口商或报关代理确认完整单证清单,针对空运时效敏感货物提前准备海关常索文件,并建立补件提醒跟踪机制,以减少因补件产生的仓储和滞港成本。