AIPEX Virtual Concierge AIPEX Virtual Concierge 为短租房源和酒店提供AI住客接待,可回答房屋及周边问题、展示欢迎信息,并将退房等事件连接到物业工作流。 20 客服销售# AIPEX# Virtual Concierge# 住客提醒
Forethought Forethought 提供面向客服团队的AI智能体与协作工具,可处理跨渠道请求、分流工单、整理知识缺口,并提供坐席辅助和服务质量分析。 40 客服销售# AI协作# Forethought# 坐席辅助
Cohere.io客户支持 Cohere.io 面向客户支持团队提供自动化客服与协同浏览工具,可结合帮助中心知识处理问题,整理工单并提供客服过程分析;与 Cohere.com 模型平台为不同入口。 20 客服销售# Cohere.io# 协同浏览# 客户协助
Octocom Octocom 是面向消费业务的 AI 客服与销售平台,连接商品、订单和政策资料,在聊天、语音、邮件及社媒渠道处理客户问题和后续动作。 20 客服销售# Octocom# 业务工具# 商品目录
MagicForm MagicForm 是可嵌入网站的 AI 客户接待与线索处理工具,支持配置知识和提问方式、查看对话,并通过通知与集成衔接后续客户跟进。 20 客服销售# AI回答# MagicForm# Webhook
Knowmax Knowmax 面向客服与客户体验团队,将知识库、SOP 流程和可视化操作指南组织在同一平台,帮助服务人员查找资料并按流程处理客户问题。 20 客服销售# CRM集成# Knowmax# SOP流程
eCold.ai eCold.ai 根据潜在客户的 LinkedIn 信息辅助生成个性化销售联络内容,可上传名单批量处理,并将结果交给用户原有邮件工具使用。 20 客服销售# AI销售# B2B销售# CSV名单
LeadIQ Scribe销售邮件 Scribe是LeadIQ提供的销售邮件个性化工具,结合联系人线索、目标画像与产品价值主张生成消息草稿,并可衔接常用销售和客户关系工作流。 20 客服销售# CRM工作流# Gmail# LeadIQ Scribe
Chat Summary Chat Summary 是由 SKlabs 为 LiveChat 提供的聊天摘要应用,可在会话归档或按标签规则生成摘要,并整理情绪、关键词和座席反馈。 40 客服销售# Chat Summary# LiveChat应用# SKlabs
ChatShape ChatShape 根据网站和 PDF 资料构建 AI 客服机器人,可调整品牌和回复提示后嵌入网页,收集访客联系信息,并查看和导出对话及销售线索。 20 客服销售# ChatShape# 业务服务# 业务沟通