支持工具

美洽大模型获客机器人结合 RAG 与对话模型，为多渠道客户沟通提供自动回答和人工转接功能。

快语AI提供快易回和电商客服工作台，支持常用聊天软件快捷回复、AI话术推荐、多店消息聚合、客服工单与售后跟进。

SaleSmartly将多渠道客户消息、AI客服与客户关系资料汇集到工作台，支持跨境团队统一接待、跟进线索和保留完整客户对话。

Gallabox通过多渠道AI代理处理客户对话，提供WhatsApp机器人、表单、聊天组件和广播功能，辅助收集线索、判断意向及推动预约流程。

Zoko面向Shopify品牌提供WhatsApp客户沟通平台，将团队收件箱、营销活动与AI代理结合，支持商品目录同步及订单相关对话流程。

Trengo提供统一客户互动平台，通过AI和自动化连接多个消息渠道，支持团队在同一工作台处理客户沟通及电商服务请求。

小i机器人提供认知智能和企业AI产品，覆盖智能对话、在线坐席、知识管理、语音导航及语音外呼，面向企业客户服务与业务应用。

Knowbo 根据企业网站和知识库创建 AI 问答机器人，可从网址或站点地图导入内容、定期更新知识，自定义品牌外观后嵌入网站，并查看客户会话历史。

Whelp 提供客服 AI 智能体和全渠道收件箱，可用公司知识回答并处理订单、预约等请求，统一管理网站、WhatsApp、短信和邮件对话，复杂问题交给人工。

AIZONIX 提供 Facebook 与 Instagram 客户沟通和营销自动化，可通过可视化流程配置消息机器人与 AI 回复。团队可处理实时聊天、按评论关键词回复或管理评论，并创建即时或定时发布的社媒内容。