客服智能体

Ribbo根据企业价格、政策与资料配置AI客服，连接WhatsApp、网站聊天、Instagram和Messenger，在回答客户问题时保留转人工和团队处理入口。

Forethought 提供面向客服团队的AI智能体与协作工具，可处理跨渠道请求、分流工单、整理知识缺口，并提供坐席辅助和服务质量分析。

Shulex提供AI客服员工、VOC消费者洞察、亚马逊评论分析、客户服务辅助等公开能力，适用于跨境品牌服务、用户需求研究、产品反馈分析。

GPTBots.AI提供企业AI智能体和工作流构建平台，可用可视化方式连接知识、模型、业务数据与应用，开展客服、销售支持和企业搜索等工作。

echowin 提供电话与在线聊天AI客服构建平台，可从网站和文档建立知识，设置接待流程，并部署到电话、网页或消息渠道。