客户支持

小i机器人提供认知智能和企业AI产品，覆盖智能对话、在线坐席、知识管理、语音导航及语音外呼，面向企业客户服务与业务应用。

Trengo提供统一客户互动平台，通过AI和自动化连接多个消息渠道，支持团队在同一工作台处理客户沟通及电商服务请求。

Infobip提供多渠道客户沟通平台，将邮件、短信和聊天机器人组合为客户互动流程，并提供API支持企业接入自有业务系统。

Outreach为收入团队提供AI销售工作平台，组合销售管道、预测、客户账户和交易管理，帮助组织销售互动及团队跟进工作。

Callbell将WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram及TikTok客户消息汇集到团队平台，提供共享聊天、自动路由、聊天机器人和系统接口。

Podium提供AI线索开发与管理平台，围绕客户沟通、意向跟进和业务预约组织服务，面向需要集中处理潜在客户的企业团队。

Zoko面向Shopify品牌提供WhatsApp客户沟通平台，将团队收件箱、营销活动与AI代理结合，支持商品目录同步及订单相关对话流程。

Gallabox通过多渠道AI代理处理客户对话，提供WhatsApp机器人、表单、聊天组件和广播功能，辅助收集线索、判断意向及推动预约流程。

BiteSpeed面向电商提供AI营销、销售和支持工作台，组合WhatsApp、语音、邮件、短信与社交渠道，并提供Shopify安装入口。

日本邮便官方网站提供国内和国际邮寄服务信息，包含费用、投递日数、邮政编码与网点查询，方便查找寄件和包裹配送入口。

SaleSmartly将多渠道客户消息、AI客服与客户关系资料汇集到工作台，支持跨境团队统一接待、跟进线索和保留完整客户对话。

Gorgias面向电商提供对话式AI和客服平台，将AI代理、帮助台、聊天、语音及短信组合起来，支持连接店铺系统处理客户咨询。

快语AI提供快易回和电商客服工作台，支持常用聊天软件快捷回复、AI话术推荐、多店消息聚合、客服工单与售后跟进。

Wonderchat提供面向客户服务和销售的AI代理平台，使用企业文档、网页及订单资料回答问题，支持引用来源、收集线索和转交销售。

Yuma AI 面向电商品牌提供客服与销售智能体，连接工单和店铺系统处理订单、退换货及订阅请求，回答售前商品问题，并协助管理社交渠道对话。